Wir versenden innerhalb der Europäischen Union mit der Österreichischen Post AG. Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgen mit DHL Express.
Die Versandkosten richten sich nach dem Empfängerland sowie nach Art und Umfang der bestellten Artikel. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden automatisch berechnet und Ihnen im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Aufgrund der aktuellen geopolitischen Lage im Nahen Osten sowie gestiegener Energie- und Transportkosten können die Versandkosten derzeit höher ausfallen als üblich.
Die jeweils aktuell gültigen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent im Warenkorb angezeigt.
Der Rechnungsbetrag einschließlich Versandkosten ist im Voraus und ohne Abzug fällig.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: PayPal, Google Pay, eps sowie Kreditkartenzahlung.
Lieferzeit
Wir führen keine vorgefertigten Sets auf Lager. Stattdessen stellen wir die Artikel Ihrer Bestellung nach Zahlungseingang individuell und mit größter Sorgfalt für Sie zusammen.
Die gesamte Lieferzeit richtet sich daher nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs, der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung sowie der Laufzeit des jeweiligen Versanddienstleisters.
Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich beträgt die Lieferzeit in der Regel etwa 2 Wochen.
In Einzelfällen kann es aufgrund erhöhter Nachfrage, verzögerter Belieferung durch Vorlieferanten oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen.
Internationale Bestellungen
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen, die von den zuständigen Behörden Ihres Landes erhoben werden.
Diese Kosten sind vom Besteller zu tragen und können von uns im Voraus weder berechnet noch beeinflusst werden.
Sie erhalten für Ihre Sendung selbstverständlich eine Sendungsverfolgungsnummer. Bei Fragen zu Zollabwicklung oder Einfuhrformalitäten können Sie sich mit dieser direkt an DHL Express oder an die zuständige Zollbehörde Ihres Landes wenden.
Retouren
Kann eine Sendung trotz korrekt angegebener Lieferadresse nicht zugestellt werden und wird an uns retourniert, behalten wir uns vor, eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 25,00 EUR zu berechnen.
Die Kosten für einen erneuten Versand sind vom Kunden zu tragen.
Kulanzregelungen bleiben davon unberührt und erfolgen gegebenenfalls im Einzelfall.